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SEA: Nuestra prioridad no cambia: crecer, sobre todo en profesionalidad
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Si bien, a simple vista, no se notan cambios en la Cooperativa de Servicios Automotrices, la realidad es otra: proyectos aprobados, obras en ejecución, auto preparación de los mecánicos y ascenso de su personal a nuevas responsabilidades, es el escenario actual de SEA.

Su presidente, Valodia González Pérez, nos comenta: “Estamos más que preparados para crecer físicamente; sin embargo, no es el mejor momento, la pandemia (Covid 19) ha ralentizado al mundo y eso ha conllevado a una situación económica complicada. Sin embargo, como has podido ver, nuestros cimientos son firmes, lo que nos permite avanzar en diferentes direcciones”.

Valodia continua diciéndonos: “Pero no dudamos en priorizar el crecimiento profesional. Eso, además de confianza para nuestros clientes, a la hora de poner su vehículo en nuestras manos, genera seguridad en los mecánicos; esforzándonos para brindar un servicio perfecto.”
Si antes se ofrecían cursos para el personal, ahora se entregan paquetes de superación que les permite la auto preparación y son los propios mecánicos quienes solicitan por escrito un examen de categorización. Los exámenes incluyen pruebas “on line”, tanto de Equipos de Diagnósticos, como de Catálogos de Piezas. El propio sistema emite un certificado con la nota evaluativa que se imprime y se archiva en el expediente del trabajador.

Destaca, entre otros aspectos, la atención especializada a los vehículos Nissan 100 % eléctricos. Tanto que, en una reciente revisión del parque que tiene en explotación “Aguas de La Habana”, por el hecho de cumplirse el plazo de garantía, que abarca un periodo de dos años, se comprobó que todos estaban en óptimo estado. Algo que puntualiza, entre otras cosas, la atención técnica y profesional del personal de SEA; preparada y calificada para atender otros vehículos 100 % eléctricos, tanto estatales como privados.

Un nuevo contrato, con una empresa japonesa que comercializa Toyota, hizo que SEA hiciera la puesta en marcha de nuevos coches de la marca nipona en nuestro país, a la vez que tomará las riendas en su plan de mantenimientos. De esa manera, Toyota se suma a la lista de marcas que SEA atiende con certificación, donde aparecen las que conforman el Grupo Volkswagen y Renault.

Si bien los temas de lubricantes y piezas de recambio no viven su mejor momento en la Isla, la Cooperativa de Servicios Automotrices no cesa en buscar alternativas que los garanticen, para que su amplio abanico de clientes esté satisfecho por elegir a SEA como la garantía para el buen funcionamiento de sus autos.




